崗位職責(zé)
1.與客戶深度溝通,了解其裝修風(fēng)格偏好、功能需求、預(yù)算范圍等,結(jié)合公司產(chǎn)品和服務(wù),提供專業(yè)的裝修方案和設(shè)計(jì)建議,協(xié)助設(shè)計(jì)師優(yōu)化方案以匹配客戶需求; 2.熟練掌握公司家裝產(chǎn)品、材料、工藝、套餐等信息,向客戶進(jìn)行生動(dòng)、專業(yè)的講解與展示,突出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與差異化,解答客戶疑問,增強(qiáng)客戶信任; 3.跟進(jìn)客戶從意向到成交的全流程,運(yùn)用銷售技巧推動(dòng)客戶簽約,完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo);協(xié)助客戶辦理合同簽訂、款項(xiàng)繳納等手續(xù),確保交易順利進(jìn)行。
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