全力以赴抓回款 完成目標6700萬
今年以來,隨著集團產(chǎn)品銷量大幅增加,企業(yè)應(yīng)收款也躍上了歷史高位。高額應(yīng)收款將給企業(yè)帶來經(jīng)營困難、財務(wù)風(fēng)險的嚴峻局面,銷售公司及時調(diào)整工作重心,把回籠應(yīng)收款作為當(dāng)前重中之重的工作來抓。經(jīng)過全面、客觀的分析,提出了全力以赴抓回款,至春節(jié)前回籠應(yīng)收款6700萬的明確目標。為了完成該目標,銷售公司推出了以下5項舉措。
1、制定銷售公司每位員工春節(jié)前回款目標。
銷售公司把回籠6700萬的目標一一分解,落實到每位責(zé)任人(包括銷售公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)),并有相應(yīng)的獎勵、考核制度。使大家有催款目標,有催款計劃,有催款責(zé)任,有催款動力,而不是“腳踩西瓜皮,滑到哪里算哪里”。各領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,帶頭催款;業(yè)務(wù)員在抓好市場的同時,全力以赴進行催款工作。有的盯住欠款人,一次次上門催討;有的采用迂回戰(zhàn)術(shù),通過其他渠道催討……應(yīng)收款回籠速度明顯加快。
2、建立應(yīng)收款專題例會制度。
從8月份開始,銷售公司每月初召開一次應(yīng)收款專題會,全體業(yè)務(wù)員(包括12家駐外辦事處)從四面八方回杭參加。會上,公布每位人員上個月應(yīng)收款回籠目標完成情況,表彰完成任務(wù)好的,鞭策未完成任務(wù)的。大家互相交流催款工作的經(jīng)驗、體會,找出不足之處,制定下一步應(yīng)采取的催款策略。同時,集團董事長、總經(jīng)理、總會計師等領(lǐng)導(dǎo)也都每次到會做重要講話,分析宏觀、微觀形勢,闡明回款重要意義,指導(dǎo)催款戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。通過這個例會,鼓舞士氣,激勵斗志,增長才智,極大地推進了催款進程。
3、充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。
在黨支部的部署下,每個黨員都鄭重寫下了完成回款目標的承諾書,并以此為動力,積極投身于催款的戰(zhàn)斗。他們充分發(fā)揮自己的聰明才智,采用各種有效方法回籠應(yīng)收款,在催款中起到了標桿、旗幟作用。至今,黨員回籠款已近1800萬元,占總回款額的78%。
4、努力做好催款關(guān)聯(lián)工作。
催款工作也是一個系統(tǒng)工程,對客戶服務(wù)的質(zhì)量也直接影響貨款能否順利回籠。因此,銷售公司與有關(guān)部門通力合作,優(yōu)先合理安排人力、物力,盡量滿足催款客戶標準節(jié)迅速發(fā)貨、產(chǎn)品急需維修、提供有關(guān)備案資料等要求,為回籠應(yīng)收款創(chuàng)造有利條件。
5、積極拿起法律武器維護企業(yè)利益。
對于長期拖延欠款的“老賴”客戶,我們與監(jiān)察審計室合作,通過法律手段,收回貨款。